Recrutement 

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Pour identifier, séduire et convaincre les profils dont elle a besoin, l’Entreprise doit transformer sa politique de recrutement, de la construction de son identité employeur à l’intégration des candidats recrutés, d’autant que les candidats ciblés ont eux aussi modifié leur approche.

Programme :

• Enjeux du recrutement pour l'Entreprise
• Témoignages d'acteurs
• Le process de recrutement
• L'attractivité
- Le sourcing
- La sélection
- L'intégration
• Atelier de synthèse

Rémunération : techniques et pratiques 

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L’instabilité de l’environnement juridique, l’internationalisation des entreprises, la guerre des talents, les fusions-acquisitions, l’évolution des perceptions des salariés et les réorganisations font de la rémunération un facteur clé de réussite des entreprises. Ce module permet d’acquérir recul, concepts et outils indispensables au pilotage d'une politique efficace de rémunération et avantages sociaux.

Programme :

• Problématique générale
• Outils et instruments
• Témoignages
• Ateliers de synthèse

Evaluation des collaborateurs 
Programme détaillé à paraître

Les pratiques d’évaluation annuelles sont aujourd'hui largement développées et considérées comme la pierre angulaire d’un management “moderne” et d’une GRH capable de collaborer avec les managers. Il convient donc à la fois de les connaître et de savoir les faire vivre. Néanmoins, en approfondissant le sujet de nombreuses critiques apparaissent, tant sur la fiabilité des outils que sur le sens à leur donner dans les relations manager/managé.

Programme :

• D’où vient la question de l’évaluation ? Prémices et mirages - Ce qu’elle signifie pour l’entreprise et pour le salarié - De quoi est faite la relation manager/managé - Quelle gestion de l’individu ? Travail sur des supports réels - Les modèles d’évaluation - Les différents référentiels sous-jacents - Evaluation du travail, évaluation des compétences - Sens et reconnaissance
• De l’évaluation en pratique dans son entreprise - Présentation de l’expérience et débat - Atelier d’échanges d’expériences - Quelle posture analytique et critique ? Quelles propositions ?

Formation ou développement des compétences 

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La formation est présentée comme le premier levier du changement dans les entreprises et en même temps, elle est souvent le parent pauvre de la DRH depuis quelques années. Après avoir été auréolée, comment faire le point sur une fonction “en péril” ? Les approches “compétences” représentent-elles une alternative crédible ? L’innovation n’est-elle pas devenue une nécessité ?

Programme :

• Société cognitives, savoir et formation : la nouvelle donne
• Les outils de la formation, entre évolution, tradition et modernité
• Ambitions politiques et pratiques de formation, le poids de la contingence
• Optimiser ses pratiques de formation : appropriation et opérationnalisation : néologisme

Optimiser la fonction formation

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La réforme de la formation professionnelle demeure un vaste chantier. L’ambition de ce séminaire est de dégager les éléments de la mise en oeuvre de la réforme. Il s’agira de s’approprier les nouveaux dispositifs, d’être en mesure d’élaborer des parcours de professionnalisation et de construction de compétences en phase avec la stratégie de l’entreprise, de préparer les 120 heures minimum du DIF en 2010 et, enfin, d’acquérir les méthodes de l'optimisation financière de la fonction formation.

Programme :

• Introduction : cinq pistes de réforme pour former mieux
• Alignement stratégique de la formation
• Optimisation financière de la formation
• Ingénierie pédagogique
• Evaluer une action de formation
• Dimension juridique et dispositifs
• Gestion administrative de la formation
• Communication
• Construire le plan de formation

Gestion des carrières et mobilité 

Une politique performante de gestion des carrières permet à l’entreprise de répondre à la fois aux besoins de l’organisation en compétences en les anticipant et à ceux de ses collaborateurs en matière de développement. Ce module couvrira ces thèmes, celui de la mobilité, de la GPEC, de la gestion des populations clés et des responsabilités confiées en la matière aux différents acteurs : le collaborateur luimême, sa hiérarchie, les structures RH, etc.

Programme :

Comprendre les différentes dimensions qui portent la gestion des carrières et de la mobilité
• donner les clés permettant de définir pour une organisation une politique dans ce domaine
• identifier les différents types de gestion des carrières
• prendre conscience de l’importance d’une gestion des carrières à tous les niveaux de l’organisation
• faire la relation entre la gestion des carrières et de la mobilité avec les autres dimensions de la fonction RH

Evolution des carrières :
promouvoir les compétences de ses collaborateurs 

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Face aux mutations du monde du travail, les organisations sont confrontées à la question de la fidélisation de leurs cadres. Un des enjeux du rapport au travail est plus que jamais lié à la motivation des individus. Dans ce contexte la responsabilité du manager évolue vers la nécessité d’accompagner individuellement ses collaborateurs dans leur développement professionnel, de les aider à grandir par l’acquisition de nouvelles compétences tout en apportant des réponses à leurs besoins et souhaits d’évolution. Cette démarche requiert l’apprentissage d’une nouvelle posture d’écoute, de capacité à faire des feedbacks et d’un suivi spécifique dans le temps.

Programme :

• Enjeux et état des lieux des situations de développement
• Conditions de réussite d’un feedback
• Mises en situation
• Capitalisation et guidelines

Evolution des carrières :
mener un entretien professionnel 

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Cette formation permettra aux responsables RH, managers et cadres dirigeants d’acquérir les outils et techniques nécessaires pour mener un entretien professionnel et d’en faire un outil efficace d’adéquation entre les besoins actuels/futurs de l’entreprise et les compétences et aspirations des salariés. Ainsi optimisé, l’entretien professionnel doit permettre au salarié de devenir acteur de son évolution au sein de l’entreprise, et à celle-ci, d’en faire un nouvel outil de management indispensable de la gestion des compétences.

Programme :

• Comprendre la place de l’entretien professionnel dans la réforme de la formation : définition - Comparaison avec l’entretien annuel d’appréciation, enjeux pour l’entreprise et le salarié - Les mots pour comprendre (compétences, performances, GPEC, VAE, bilan de compétences, DIF…)
• Préparer l’entretien professionnel : information des parties - Connaissance des dispositifs de formation - Conception et prise en main des outils/supports)
• Conduire l’entretien professionnel : les étapes - Les bonnes pratiques
• Assurer le suivi des conclusions de l’entretien : formalisation - Mise en oeuvre

Relations sociales dans l'entreprise 

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Préparer les évolutions sociales de l'entreprise en formalisant des propositions conformes à sa stratégie et au droit du travail est un enjeu majeur de la DRH. Les thèmes abordés au cours de cette formation sont : l’évolution du paysage syndical, la prévention des conflits, la préparation des rencontres avec les représentants du personnel, les grands sujets de négociations actuelles.

Programme :

• Paysage syndical français : de scissions en recompositions
  - Repères historiques - Question de la représentativité et de sa récente réforme
• Représentation du personnel en entreprise
  - Cartographie des acteurs, mise en place - Prérogatives et moyens d’action
• Développement de la norme conventionnelle : vertus retrouvées (?) du dialogue social
  - De la “négociation annuelle obligatoire” aux négociations sociales : négocier quoi et pourquoi ?
  - Préparer et conduire une négociation sociale : quelle(s) stratégie(s) d’acteurs ?
  
• Conflits collectifs : de la crispation à la rupture du dialogue social
  - Comment prévenir au mieux les conflits ? Premières mesures - Sortir de la crise ?

Pratiquer la négociation sociale

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Destiné aux acteurs de la négociation sociale : dirigeants d'entreprise, directeurs des ressources humaines, responsables syndicaux, ce séminaire rappelle les fondamentaux de la négociation sociale, en présente les spécificités actuelles et plonge les participants dans la pratique. Comment mener une négociation sociale, accepter le conflit, surmonter l'affrontement, repenser armes et outils et construire sa personnalité de négociateur ?

Programme :

• Spécificités de la négociation sociale aujourd’hui
• Evolutions en cours des organisations syndicales
• La pratique de la négociation
• Ouvrir et mener une négociation sociale
• Accepter le conflit et surmonter l’affrontement
• La dimension humaine, clé de la négociation sociale
• Repenser armes et outils
• De nouveaux outils et une nouvelle approche :
  la médiation en droit social
• La démarche de médiation aujourd’hui, présentation et discussion
• Construire sa personnalité de négociateur
• Exercice à partir d’une situation de crise
• Cas pratique

Management et gestion des ressources humaines dans les collectivités territoriales
(programme détaillé à paraître)

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Destiné aux élus, cadres RH, chefs de services et juristes des collectivités, ce séminaire propose, à partir d'études de cas concrets, d'aborder l'approfondissement de la dimension partenariale de la DRH avec l'encadrement. La fonction RH se déconcentre et se partage, les emplois évoluent. Comment piloter le changement ?

Programme :

• Evolution de la conception des RH dans la fonction publique territoriale : domaines, missions, prestations, critères de performance
• Le partage de la fonction avec les responsables du management des services : délégation de responsabilités à l'encadrement de proximité, étude de cas, retours d'expériences et causes d'échecs
• Le pilotage de la gestion RH : indicateurs et tableaux de bord
• Application concrète à travers l'évaluation des personnels : liens avec la notation et le régime indemnitaire.
• Application concrète à travers la gestion des effectifs
• Comment développer une démarche de contrôle et de régulation de la gestion sociale en collectivité ?

Stratégie d'entreprise et politiques RH 
(programme détaillé à paraître)

Entre la stratégie d’une entreprise et sa gestion des hommes, il existe des interactions plus ou moins développées : d’une part lors de l’élaboration de cette stratégie, en transformant les avantages concurrentiels de l’organisation en matière de compétences et d’adhésion en un facteur de différenciation ; d’autre part dans le cadre de sa mise en oeuvre, avec les logiques d’alignement permettant la convergence et la mise en cohérence avec la stratégie des actions RH.

Programme :

Au préalable, les participants auront reçu deux questionnaires, l’un portant sur la stratégie de leur entreprise et l’autre sur les caractéristiques de leur direction des ressources humaines

• Stratégie d’entreprise et déclinaison RH
• Témoignages de DRH McDonald’s France et Orangina Schweppes France
• Etudes de cas à partir des questionnaires remplis par les participants

Management policy 
(programme détaillé à paraître)

The de-layering of organizations and the increasing decentralization of certain activities towards the front-end put line managers in a difficult situation, caught between the often un-reconcilable expectations of senior executives and those of their direct reports. How should a company go about formulating a management policy? How does one evaluate individual management practices and the overall effectiveness of the management system? What are the most effective approaches to developing management capabilities?

Programme :

• What is management?
  - Interactive opening discussion
  - Management is: a process, an outcome or purpose, a field covering numerous disciplines…
  - A brief overview of management theory
  - Management as a system with 4 interdependent components
• Roles and competencies of the manager
  - Opening exercise in sub-groups
  - Roles and competencies of the manager
  - Beyond the theory - the current context of management practice, managing in complexity, managing change...
  

Mutations de la fonction RH 
(programme détaillé à paraître)

Comment sortir des logiques dans lesquelles les activités d’administration mobilisent l’essentiel des ressources de la fonction RH, la technique RH prime sur les enjeux Business, le cadre juridique est une fin en soi, et où la politique RH se limite aux relations avec les partenaires sociaux ? L’objectif d’une fonction RH moderne est de maximiser sa contribution au processus de création de valeur pour l’actionnaire, le client et le collaborateur en y consacrant plus de temps et de moyens et en en gagnant sur les activités à faible valeur ajoutée. Le responsable des ressources humaines est alors en premier lieu un homme de terrain et un stratège.

Objectifs :

éclairer les transformations de la fonction RH, leurs déterminants et leurs modalités pour aider les participants à refonder cette fonction dans leur entreprise en la repositionnant sur ses activités à forte valeur ajoutée pour les différentes parties prenantes.

Droit du travail 
(programme détaillé à paraître)

Appréhender la dimension juridique de toute décision RH, actualiser votre expertise juridique pour intégrer dans vos activités quotidiennes les dernières applications du droit du travail, de la relation individuelle aux rapports collectifs, de l’embauche à la rupture du contrat de travail, du droit syndical à celui de la négociation collective. L’objectif de ce séminaire est de permettre au décideur d’éviter certaines décisions coûteuses, tout en renforçant sa capacité stratégique à gérer le facteur humain et à identifier les principaux risques juridiques.

Programme :

• Gérer la relation contractuelle et ses évolutions : de l’embauche au contrat - Vie du contrat de travail - Clauses sensibles du contrat de travail
• Rechercher une meilleure flexibilité : réglementation de la durée au travail - Quelle souplesse ?
• Préparer et instruire un dossier disciplinaire : enjeux du pouvoir disciplinaire - Méthode
• Rompre un contrat de travail : différents modes de rupture - Rupture conventionnelle et transactions
• Intégrer les enjeux sociaux/sociétaux dans sa pratique managériale : seniors - Santé mentale et prévention de la souffrance au travail - Non discrimination et égalité de traitement
• Articulation vie professionnelle/vie privée et respect des libertés individuelles

Bien-être, santé, stress au travail 
(programme détaillé à paraître)

Les thèmes du stress, de la souffrance et de la santé au travail sont aujourd’hui au centre de l’actualité, des négociations entre partenaires sociaux, des projets prioritaires des DRH et des préoccupations des salariés. Les enjeux sont non seulement humains mais aussi économiques et juridiques avec l'émergence des risques psychosociaux dans les entreprises. Il est temps aujourd’hui de réfléchir au bien-être des salariés, thème qui inclut aussi les questions d'équilibre de vie, de relation des individus à l’organisation et au travail, de prévention des situations de violence et de crises, de conditions de travail et de management.

Programme :

• La réalité et les enjeux du stress au travail
• La prise en compte du stress et des risques psychosociaux en France
• Les connaissances actuelles dans le domaine du stress
• Les principaux facteurs actuels de stress et de souffrance au travail
• Les diverses approches diagnostiques et évaluatives du stress et des RPS
• Les bonnes pratiques de prévention et de lutte contre le stress

Médecin du travail face au droit social

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Le médecin du travail est confronté à des contradictions nombreuses, conciliant les intérêts parfois divergents des employeurs et des salariés. L'objet de cette journée de formation est de permettre aux médecins du travail d'approfondir et d'actualiser leurs connaissances des aspects juridiques de leur activité, afin de mieux définir les conditions de leur propre exercice professionnel.

Programme :

• La dimension clinique de la fonction préventive
• La place du médecin du travail dans l’organisation de la santé au travail

Médecine du travail et politique de santé dans l'entreprise
(programme détaillé à paraître)

Ce séminaire met en lumière les enjeux médicaux, juridiques et sociaux de la protection de la santé en entreprise. Les interventions d'un médecin du travail, d'un juriste et d'un spécialiste des ressources humaines, fondées sur les questions d'actualité, permettront aux responsables d'entreprise et aux médecins du travail de réfléchir aux solutions favorisant la mise en oeuvre d'une véritable politique de santé dans l'entreprise.

Programme en 2009 :

• L’évolution des conditions de travail
• L’apport des enquêtes statistiques et des analyses ergonomiques du travail
• Les enjeux en termes de prévention, l’approche pluridisciplinaire de la notion de prévention
• Le rôle de la GPEC et de la formation professionnelle continue
• Les rôles du DRH, des représentants du personnel, du médecin du travail et des services de santé au travail
• Harcèlement moral et stress au travail : approches juridique et médicale - illustration : la recherche concrète de la prévention de l’usure au travail

Les thèmes 2010 tenant compte de l’actualité seront précisés ultérieurement.

International Management of Human Resources 
(programme détaillé à paraître)

The economic turbulence of the past few years has had a forceful impact on organizations. Competition has intensified, globalization has spread and the war for talents has reared its ugly head. As a result of these changes, human capital has become an organization's most viable asset. In turn this evolution has raised the bar of expectation for most HR professionals. Leading organizations that serve global markets have charged them with creating, implementing, and maintaining value-added HR programs that will support the companies’ overall business objectives. In their new role, HR professionals must be able to work across boundaries, think global and act local.

Responsabilité sociale de l'entreprise et politiques RH 
(programme détaillé à paraître)

La RSE, partie intégrante des politiques de développement durable mises en place aujourd'hui par de nombreuses entreprises, n'est plus seulement une affaire de communication ou d'image. Elle devient un des leviers des politiques RH et un véritable enjeu stratégique des politiques sociales de l'entreprise vis-à-vis de toutes les parties prenantes.

Programme :

• La RSE, définition, enjeux, acteurs et cadre : une autre façon de concevoir l’entreprise - Histoire et définition : une prise de conscience - Enjeux de la RSE - Cadre et acteurs
• La RSE : pourquoi et comment ? Ni philanthropie, ni bonne conscience, ni image - La démarche RSE
• Les grandes tendances et les dilemmes
• Témoignages autour de 4 axes : mise en oeuvre des politiques et relations sociales - Communication de la RSE entre image et réalité - Monde Associatif et Institutionnel - Regards opérationnels
• Travaux de groupe : les apports opérationnels - La définition de priorités - L’élaboration de scénarios d’action