iPinion : un projet Cap Digital
pour analyser la réputation sur Internet
Piloté par LINGWAY, éditeur
de moteurs d’analyse et de recherche spécialisés
s’appuyant sur des technologies sémantiques,
le projet iPinion fait partie des 44 projets sélectionnés
en septembre 2009 dans le cadre de l’appel à
projet Web 2.0 lancé par le Secrétariat à
l’Economie Numérique. Il a pour objectif le
développement d’outils et de services d’analyse
sémantique et de représentation cartographique
des données sur le Web, notamment pour mesurer l’e-Réputation
des entreprises, des organisations ou des marques.
Labellisé par le Pôle de Compétitivité
Cap Digital Paris-Région, ce projet de R&D
collaborative d’un montant global de 1 500 000 euros
sur 2 ans, démarré début 2010, est
mené conjointement par 3 partenaires :
* LINGWAY, à travers sa structure
de R&D LINGWAY Labs, qui apporte ses produits et son
expertise dans le traitement automatique des langues,
* la société PIKKO, qui
apporte ses produits et son expertise dans l’analyse
de données et la cartographie,
* et le Medialab de Sciences Po qui apporte
son expertise dans le domaine de la recherche en sciences
humaines et sociales et de la représentation cartographique
des controverses.
Radio France et Moët & Hennessy
apporteront en parallèle leur point de vue d’utilisateur
d’études, et leur expertise dans l’expression
des besoins et l’évaluation des résultats.
« Le Web 2.0 agit comme un tsunami informationnel
et représente déjà 90% du contenu du
Web, une matière première idéale pour
connaitre l’opinion et réaliser des études
à moindre frais, pour peu que l’on puisse se
doter des outils et des méthodes à même
de l’exploiter. C’est l’objectif de ce
projet ambitieux qui s’appuiera notamment sur les
dernières avancées des technologies d’analyse
sémantique et linguistique » indique Bernard
Normier, PDG de LINGWAY.
« Au-delà des technologies, le projet iPinion
doit également permettre de comprendre en profondeur
les logiques et les thématiques qui forment l’opinion
sur Internet, d’en mesurer l’importance et d’en
représenter la structure et l’évolution
» précise de son côté Dominique
Boullier, Coordinateur Scientifique du Medialab de Sciences
Po.
« Enfin, grâce aux technologies de cartographies
interactives que nous proposons et leur parfaite complémentarité
avec les outils de text-mining, il sera plus facile de visualiser
un ensemble de données complexes et interagir avec
elles » conclut Christophe Douy, PDG de PIKKO.
iPinion se propose de lever 4 verrous bloquants
:
Définir les conditions dans lesquelles des corpus
pertinents peuvent être réunis, et développer
les outils capables de réaliser leur recueil sur
Internet.
Développer les outils capables d'identifier dans
les pages Internet les zones de textes ayant un réel
intérêt informationnel.
Développer les outils d'analyse linguistique et sémantique
capables de repérer et catégoriser finement
les opinions exprimées dans ces pages, notamment
les liens logiques et les modalités de jugement.
Développer les outils d'analyse de données
et de cartographie permettant une représentation
intuitive et pédagogique de la structuration, du
contenu et de l’évolution de l’opinion
sur Internet.
Si ces 4 points qui sont aujourd’hui bloquants sont
résolus, cela pourra introduire une rupture significative
dans le monde des études de marché et d’opinion
et le champ immense des données d’opinion sur
Internet sera ainsi ouvert à une exploitation, entraînant
en corollaire une baisse du coût moyen des études
grâce à l’automatisation introduite dans
les nouvelles méthodes.
Ainsi tout comme les technologies développées
par Google en matière de publicité ont permis
d’ouvrir ce marché à des PME qui en
étaient jusqu’ici exclues, on peut raisonnablement
espérer que les méthodologies et les technologies
qui seront développées et proposées
à terme grâce au site iPinion.fr, devraient
ouvrir de manière analogue le marché des études
aux PME, et aux laboratoires de recherches en sciences sociales.
CONTACT PRESSE
Laurent MEGGS - Tél : 06 60 07 44 53 - Email : laurent.meggs@lingway.com
Inspiré d'une structure créée et
mise en place au Massachusetts Institute of Technology (MIT)
de Cambridge, le Medialab de Sciences vise à constituer
un laboratoire de moyens numériques centré
sur tous les nouveaux moyens de communication et de productions
de données engendrés par les nouvelles technologies
de l'information et de la communication (NTIC). Le médialab
est spécialisé dans cet équipement
numérique des Sciences sociales qui leur permet d’exploiter
les traces que l’on peut prélever sur internet
(flux de données divers et données textuelles
non structurées) et qui montrent des opinions, des
influences ou encore des affinités en train de se
créer. Ces données qualiquantitatives constituent
les nouvelles sources de la recherche.
L'ambition est tout autant de se mettre au niveau des grandes
universités internationales en termes de moyens numériques
(archivage, enquêtes, statistiques..) afin d'être
compétitif, que d'innover dans la manière
de faire des sciences sociales.
Créée en 2002 et basée à Montpellier,
PIKKO est un éditeur de logiciels d’analyse,
de cartographie et de visualisation d’informations.
PIKKO commercialise la gamme de logiciel ARAK, outils spécialisés
dans le traitement visuel de l’information au travers
de cartographies dynamiques et interactives.
PIKKO enrichit les applications de gestion de contenus et
de connaissances, de veille et de partage d’information,
en fournissant des interfaces de navigation intuitives aux
moteurs de recherche, aux plates-formes CMS, ainsi qu’à
de nombreux systèmes d’information structurée
via des connecteurs spécifiques.
Lauréat de la Jeune Entreprise High-Tech de l’année
en 2008, et associé depuis plusieurs années
au laboratoire LaBRI de Bordeaux, spécialiste mondial
de la visualisation d’information, la société
PIKKO consacre une part importante de ses ressources à
l’innovation et collabore à plusieurs projets
de R&D collaborative.
LINGWAY, éditeur de moteurs d’analyse et de
recherche spécialisés, s'appuie sur des composants
sémantiques multilingues et des ressources linguistiques
métiers pour proposer aux entreprises des solutions
d’analyse et de recherche adaptées à
leur secteur d'activité et conformes aux orientations
du Web sémantique. LINGWAY propose notamment une
offre dédiée aux professionnels des ressources
humaines et conformes à HR-XML.
Créée en 2001 et ayant son siège
au Kremlin Bicêtre, LINGWAY emploie 25 personnes.
Son capital est détenu majoritairement par ses dirigeants
et minoritairement par iXcore et Questel. La technologie
LINGWAY est aujourd’hui utilisée par prés
de 300 clients (200 via des partenaires), dont Adecco, Altran,
l’AFNOR, l’APEC, Bull, Cadremploi et Keljob
(Groupe Adenclassifieds), Geopost, le Groupe Accor, le Groupe
PSA Peugeot-Citroën, Manpower, le MINEFI, Pages Jaunes,
Würth ... ainsi que des éditeurs ou intégrateurs,
tels que AD-RH, Capgemini, Ever, HR Access, Meta 4, Openwide,
R.Flex, Sopra …
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